游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
Zero:好评
不错不错不错。这个季节房价比较贵
会员2693:好评
房间地上有瓜子皮和上一波客人剩下的垃圾,空调不好用,其他还好,楼下就是水仙拉面,很好吃,大肉面肉非常多,音乐考级的孩子住这儿很方便,离考级地点很近,周围钢琴琴行也很多,方便考级的孩子们练琴。
会员5016:好评
总体感觉,老、旧、脏,价格低廉。因为孩子参加乐器比赛的地点附近只有这么几家酒店,故此选择了这家店,但是入店感觉跟预期相差很远,店家应有很大提升空间。